AimeReception: バーチャルAI受付 アイメレセプション
AimeReception (アイメレセプション)はマルチモーダルAIが搭載されたバーチャルAI受付です。この製品は人間の代わりに24時間年中無休でお客様の対応、出迎え、情報提供を行うことができます。リアルな人間のアバター形式でお客様との対話、お客様の顔の記憶、会議室案内などが可能になります。
AimeReceptionの優れた機能
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お客様の出迎え、顔認識 -
会社、商品、サービス等の情報提供 -
ナレッジの更新と知能の強化 -
管理者（マネージャー）への連携 -
サードパーティのサービスへの統合機能
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顧客情報の集計、管理
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AimeReceptionに搭載されたテクノロジー
アイメレセプションを実現するためのマルチモーダルAI技術をご紹介します
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自然言語処理技術自然言語理解、自動対話生成、文脈理解、チャットボット技術、名前認識・抽出、所属名認識・抽出、会議名、会議室認識・抽出 -
画像処理技術顔認識、eKYC(自動カスタマー認識)、人物同定、名刺読み取り(OCR)、自動アバター生成 -
音声処理技術音声認識、声紋認識、話者認識、音声合成 -
マルチモーダルAI画像処理、音声処理、自然言語処理の組み合わせ。また、会議室管理ソフトウェアとの連携、カレンダーソフトウェアとの連携、自動ドアとの連携など
AimeReceptionが選ばれる理由
我々AIMESOFTはマルチモーダルAIを導入したソリューションを提供しております
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人間の受付スタッフと同じようにお客様のお出迎え、会社案内、サービス情報などの提供をすることができます
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24時間年中無休で接客させることができます
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お客様の情報を記憶し、一人一人の好みに合わせてサービスを提案することができます -
接客の負担、会社の他の部署の負担を軽減させることができます
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お客様を満足させる最高なおもてなし、およびサービスを届けることができ、業績の向上につながります