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AimeReception: 가상 리셉션
AimeReception은 멀티모달 인공지능을 기반으로 개발된 가상 리셉션입니다. 이 제품은 손님을 환영하거나 정보 제공과 같은 일부 리셉션 활동에서 사람들을 대체 할 수 있습니다. 연중무휴 운영으로 고객들에게 매우 편리합니다.
AimeReception 기능
자동으로 인사하며 회사 정보, 제품 및 서비스에 대한 대답
얼굴 인식 및 등록, 근태 관리 지원, 예약 지원
리셉션 지역 녹화 및 고객 통계
3rd 파티 서비스 통합
새로운 지식 추가, 지식 업데이트, 지능지수 향상 및 필요에 따라 관리자와 연계
AimeReception 기술 응용
멑티모달 인공지능을 구축을 위한 기술 응용
일반언어 처리 기술
단어 분리, 단어의 유형 라벨링, 키워드 검색, 유의어, 동의어, 반의어, 정보 분석 및 추출, 관계 추출, 관계 기반 검색, 일반언어 이해
이미지 처리 기술
세분화, 이미지 이해, 얼굴 인식, 연령 및 성별 인식, 글자 인식, 이미지 기반 검색, 이미지 기반 예측 분석
음성 처리 기술
언어 모델, 음성 머신러닝 모델을 구축, hot word 자동 인식 (trigger word), 노이즈 필터링 (noise filtering)
데이터 마이닝 기술
빅데이터 수집 및 처리, KPI 예측, 빅데이터 기반 예측 분석, 머신러닝을 위한 자동 데이터 생성
AimeReception의 우수한 장점
AimeReception의 장점
회사 정보를 고객들에게 더욱 가깝고 생생하게 지원
신속한 고객 서비스 지원, 24시간 편리한 서비스 제공, 연중무휴 운영
개인화 서비스의 보편적인 지원
비즈니스 부서를 지원하여 고객들에게 신중한 서비스 제공
고객이 서비스에 만족하고 좋은 경험을 겪음 » 수입 증가
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