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AimeHotel : 멀티모달 인공지능을 기반 가상 호텔 직원

 

AimeHotel은 체크인, 체크아웃, 예약, 레스토랑 예약 등과 같은 호텔에서 다양한 업무를 수행할 수 있는 가상 호텔 직원 소프트웨어입니다. AimeHotel은 고객을 보고 , 듣고 이해하여 채팅할 수 있습니다. AimeHotel을 응용하면 호텔의 비용을 최소화하며 사용자 경험을 높이며 고객 서비스를 개인화 할 수 있습니다. 또한, AimeHotel는 체크인, 체크아웃, 예약, 호텔 안내 접수 시 대기 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 특히, AimeHotel은 각 고객의 얼굴을 기억해 고객 서비스 품질 향상을 위한 개인화 서비스도 제공합니다.

 

AimeHotel은 멀티모달 인공지능을 기반으로 구축된 제품입니다. 이 멀티모달 AI 제품은 사용자를 보고 들으며 이해하여 채팅하기 위해 다양한 데이터 종류(텍스트, 음성, 이미지, 정보) 및 스마트 알고리즘을 결합합니다. AimeHotel은 호텔에서 다양한 업무를 수행할 수 있는 능력을 가진 가상 직원이 될 것입니다.
 

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AimeHotel 기능 

  • content
    얼굴 인식, 자동 인사 및 고객의 정보 기억
  • content
    서비스 상담 및 제안, 호텔 정보들을 안내
  • content
    고객 데이터 통계, 사용자 서비스 개인화
     
  • content
    새로운 지식 학습, 지능 지수 개선
     
  • content
    소프트웨어 확장 가능성: 3rd 파티와 서버 통합
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AimeHotel 기술 응용

멀티모달 인공지능을 구축을 위한 기술 응용

  • product
    일반언어 처리 기술
    단어 분리, 단어의 유형 라벨링, 키워드 검색, 유의어, 동의어, 반의어, 정보의 분석 및 추출, 관계 추출, 관계 기반 검색, 일반언어 이해
  • product
    이미지 처리 기술
    세분화, 이미지 이해, 얼굴 인식, 연령 및 성별 인식, 글자 인식, 이미지 기반 검색, 이미지 기반 예측 분석
  • product
    음성 처리 기술
    언어 모델, 음성 머신러닝 모델을 구축, hot word 자동 인식 (trigger word), 노이즈 필터링 (noise filtering)
  • product
    데이터 마이닝 기술
    빅데이터 수집 및 처리, KPI 예측, 빅데이터 기반 예측 분석, 머신러닝을 위한 자동 데이터 생성

AimeHotel의 우수한 장점

AimeHotel의 장점